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2020-07-04 05:40:55

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お客さまからのリクエストについてのご報告

お客さまからのリクエストとSBI証券の対応内容をご紹介させていただきます。

SBI証券は今後ともお客さまのリクエストに積極的にお応えし、業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービスの提供につとめてまいります。
引き続き「リクエストフォーム」にてご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。

主な対応内容(2020/6/10現在)

夜間PTSの取引時間を拡大してほしい

2020/5/11より、PTS取引ナイトタイム・セッションの取引時間拡大

2020/5/11(月)より、PTS取引ナイトタイム・セッションの取引を30分前倒しし、16:30からお取引いただけるようになりました。

米国ETFの買付手数料について、キャッシュバックではなく無料化してほしい

2020/5/15より、買付手数料を無料化

2020/5/15(金)現地約定分以降、インターネットコースのお客さまの米国ETF9銘柄のインターネット経由の買付注文にかかる取引手数料を無料にいたしました。

HYPER FX アプリをより使いやすくしてほしい

2020/5/19より、HYPER FXアプリにプッシュ通知機能を実装

2020/5/19(火)より、4つのプッシュ通知機能(レート、ボラティリティ、経済指標、お知らせ)を実装いたしました。急激な相場変動の迅速な通知や、重要な経済指標発表予定の事前通知などが可能になりました。

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